A proteção e a privacidade dos seus dados é uma das maiores preocupações para nós.
Por isso, adotámos uma política de privacidade que está em consonância com o disposto no Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho – Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) – e restante legislação aplicável em matéria de privacidade e proteção de dados, incluindo a legislação local que complementa o RGPD. Os dados específicos que serão processados, tratados e a forma como vão ser utilizados, dependem em grande medida dos serviços por si solicitados e consigo acordados.
Os seus dados serão processados, tratados e devidamente salvaguardados pela Colourtrip. Esta sociedade é, portanto, a responsável pelo tratamento de dados pessoais nos termos e para os efeitos previstos no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.
Na Colourtrip respeitamos o seu direito à privacidade. Os dados solicitados destinam-se à prestação do serviço por si solicitado, não sendo recolhidos dados pessoais que não sejam necessários à prestação do serviço ou sem o seu consentimento.
A interação com os serviços, portais e sítios da Colourtrip não exige informação do utilizador, salvo quando, para propósitos expressamente identificados, o registo seja declarado necessário e seja por aquele autorizado de acordo com os termos seguintes.
Para as questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais, deverá contactar-nos através dos seguintes meios:
Telefone: +351 924 163 691
Morada: R. Frei Fortunato de São Boaventura 8, 1900-381 Lisboa
E-mail: info@colourtrtip.pt
Responsável pelo Tratamento
A Colourtrip enquanto responsável pelo tratamento de dados:
- Assegura que o tratamento dos seus dados pessoais é efetuado no âmbito das finalidades para as quais os mesmos foram recolhidos ou para finalidades compatíveis com aquelas;
- Recolhe, utiliza e conserva apenas os dados pessoais necessários para a finalidade em causa;
- Não procede a qualquer transmissão de dados pessoais para fins comerciais ou de publicidade;
- Trata os dados pessoais para fins legalmente previstos ou para a prossecução de serviços a seu pedido.
Gestão de clientes
Tratamos e armazenamos os seus dados pessoais na medida do necessário para o cumprimento das aplicáveis previsões contratuais e legais. Nessa medida, os dados pessoais tratados serão conservados durante o período estritamente necessário para prestação dos serviços contratados, bem como para fazer face às obrigações fiscais e legais.
Marketing
Com o seu consentimento, trataremos os seus dados para lhe enviar informações sobre os seus produtos e serviços que melhor se adequem às suas necessidades e/ou pretensões.
Este tratamento de dados será realizado apenas com o seu consentimento, prestado no momento em que solicita a prestação de um serviço. Caso consinta, isso significa que prestará o seu consentimento para receber comunicações de marketing através de e-mail e SMS. Este consentimento é extensível à partilha de dados com terceiros que gerem redes sociais, como por exemplo o Facebook, para efeitos de realização de campanhas de marketing através das redes sociais.
Independentemente do que antecede, o consentimento para o tratamento de dados pessoais para efeitos de marketing direto pode ser revogado em qualquer altura.
Os seus dados serão conservados para esta finalidade por tempo indeterminado.
Outras questões
A minha informação será partilhada com outros?
A sua informação pessoal não é divulgada a terceiros.
Excecionalmente, os seus dados pessoais poderão ser tratados por empresas subcontratadas pela Colourtrip, nomeadamente para o alojamento de página web, correio eletrónico, resposta a questões de utilizadores sobre os serviços, envio de informações sobre novos serviços e produtos e ofertas especiais. São fornecidas a estas empresas apenas os dados pessoais necessários para a prestação do serviço em causa.
Os seus dados serão exclusivamente tratados dentro do espaço da União Europeia.
Quais são os meus direitos?
A Colourtrip garante todos os seus direitos em relação ao tratamento dos seus dados, de acordo com o RGPD, a saber: o direito à informação, o direito à retificação dos seus dados, o direito à respetiva eliminação, o direito à limitação do tratamento, o direito de oposição, bem como o direito de portabilidade dos dados.
Além disso, existe o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo da proteção dos dados nos termos do RGDP.
Pode a qualquer momento solicitar-nos uma cópia dos consentimentos que nos concedeu.
Poderá a qualquer momento revogar o consentimento dado para o tratamento dos seus dados pessoais, sempre que o respetivo tratamento tenha por base unicamente esse consentimento (por exemplo, com a finalidade de marketing direto). O mesmo sucede quanto aos consentimentos dados anteriormente à entrada em vigor do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, ou seja, antes de 25 de Maio de 2018. Tenha em conta que a revogação e a oposição não têm carácter retroativo, pelo que o tratamento efetuado antes da revogação ou oposição não será afetado.
Posso revogar o meu consentimento posteriormente?
Se o consentimento for legalmente necessário para o tratamento de dados pessoais, o titular dos dados tem o direito de retirar consentimento em qualquer altura, embora esse direito não comprometa a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado nem o tratamento posterior dos mesmos dados, baseado noutra base legal, como é o caso do cumprimento do contrato ou da obrigação legal a que a BOOST esteja sujeita.
Caso pretenda retirar o seu consentimento, pode contactar-nos através de carta, telefone ou do por correio eletrónico.
Tem alguma dúvida?
Se permanecer com alguma dúvida relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais, ou pretender exercer algum dos seus direitos, por favor contacte-nos, em alternativa, através dos seguintes meios:
Telefone: +351 924 163 691
Morada: R. Frei Fortunato de São Boaventura 8, 1900-381 Lisboa
E-mail: info@colourtrtip.pt